Que é o Attribution Theory? Descrição
O Attribution Theory por Fritz Heider é um método que possa ser usado avaliando como os povos percebem o comportamento dse e dos povos. A teoria do Attribution é sobre como os povos fazem explanações causal. Em seu livro 1958 “o Psychology de relações Interpersonal”, Heider diz que todo o comportamento está considerado ser determinado por fatores internos ou externos:
- Attribution externo: o causality é atribuído a um fator, a um agente ou a uma força exterior. Queda exterior dos fatores fora de seu controle. Você percebe-o não tem nenhuma escolha. Seu comportamento é influenciado assim, completamente determinado limita ou uniforme por influências fora de seu controle. Conseqüentemente você sente nao responsável. Um exemplo genérico é o tempo. Chame também: Attribution dependente.
- Attribution interno: o causality é atribuído a um fator, a um agente ou a uma força interna. Os fatores internos caem interior seu próprio controle. Você pode escolher comportar-se em uma maneira particular ou não. Seu comportamento não é influenciado assim, completamente determinado limita ou uniforme por influências fora de seu controle. Conseqüentemente você sente responsável. Um exemplo típico é sua própria inteligência. Chame também: Attribution de Dispositional.
Uma das características as mais surpreendentes de seres humanos é que nós acreditamos que nós podemos explicar qualquer coisa. A pesquisa por psicólogos revelou que a maioria de povos estão inclinados em seu julgamento de quem ou de o que é responsável para um evento ou uma ação:
- Nós tendemos a atribuir os sucessos de outros e de nossas próprias falhas aos fatores externos. Nós percebemos estes como não seu próprio mérito e não nossa própria falha.
- Nós tendemos a atribuir nossos próprios sucessos e falhas de outras aos fatores internos. Nós percebemos estes como nosso próprio mérito e sua própria falha.
Outros fatores que são acreditados para ser relevantes ao attribution são:
- nós gostam de uma outra pessoa ou não? Se assim, atribuir interno é mais provável no exemplo do sucesso.
- Há uma recompensa ou uma punição unida a um comportamento? Se assim, atribuir externo é mais provável.
- A outra pessoa motivated altamente para conseguir ou não? De acordo com Weiner ('80), um empreendedor elevado:
- O abordagem melhor que evita as tarefas relacionadas a suceder. Porque acredita o sucesso é devido à abilidade e ao esforço elevados de que é confiável. A falha é pensada ser causado pela sorte má ou por um exam pobre, isto é não sua falha. Assim, a falha não fere seu orgulho e confiança das configurações do self-esteem mas do sucesso.
- Persista quando o trabalho começar duramente melhor que dando acima. Porque a falha é suposta ser causado por uma falta do esforço, que possa mudar tentando mais duramente.
- Selecione desafios da dificuldade moderada (taxa do sucesso de 50%). Porque o gabarito daquelas tarefas o diz mais sobre como bom você está fazendo, melhor que tarefa muito difícil ou muito fácil quais lhe dizem pouco sobre sua abilidade ou eficácia.
- Trabalhe com muitos da energia porque os resultados são acreditados ser determinados por como duramente você tenta.
- Fatores do Attribution por Kelley (1967): Kelley avançou a teoria de Heider adicionando hipóteses sobre os fatores que afetam a formação dos attributions:
- Informação da consistência. O grau a que o ator executa que o mesmo comportamento para um objeto em ocasiões diferentes.
- Informação do Distinctiveness. O grau a que o ator executa comportamentos diferentes com os objetos diferentes.
- Informação do consenso. O grau a que outros atores executam o mesmo comportamento com o mesmo objeto.
- É a causa do sucesso ou da falha controllable ou não? Um fator controllable é um que nós acreditamos que nós ourselves podemos se alterar se nós desejarmos fazer assim. Um fator uncontrollable é um que nós não acreditamos que nós podemos fàcilmente se alterar.
A realização pode ser atribuída pelo menos a quatro coisas:
- Esforço. Um excesso interno e instável do fator que nós possamos exercitar o controle muito.
- Abilidade. Um excesso relativamente interno e estável do fator que nós não exercitemos o controle muito direto.
- Nível da dificuldade de tarefa. Um fator externo e estável que seja pela maior parte além de nosso controle.
- Sorte. Um excesso externo e instável do fator que nós exercitemos o controle muito pequeno.
Origem do Attribution Theory. História
Heider escreveu primeiramente sobre a teoria do attribution em seu livro o Psychology de Relacionamento Interpersonal (1958). O livro jogou um papel central nas origens e na definição da teoria do attribution. As hipóteses sistemáticas de Jones e de Davis sobre a percepção da intenção foram publicadas em 1965 no essay “dos atos às disposições.” Kelley publicou o “Attribution no Psychology social” em 1967. Kelley (1967) avançou a teoria de Heider adicionando hipóteses sobre os fatores que afetam a formação dos attributions: consistência, distinctiveness, e consenso.
Uso do Attribution Theory. Aplicações
- Psychology, lei Criminal, éticas, tomada de decisão. Cognitive Bias compreensivo.
- HRM. Appraisals, Self-Appraisals, Par-Appraisals, etc.
- Instrução.
- Uma comunicação introduzindo no mercado. Aplicado a anunciar, a teoria do attribution argumenta que os consumidores podem atribuir reivindicações ao desejo do publicitário vender o produto (anunciar simples) ou aos atributos reais do produto comunicado por um publicitário honesto (anunciar frente e verso). Esta teoria sugere que as mensagens frente e verso including a informação negativa do produto podem conduzir às audiências pensar de que o publicitário está dizendo a verdade. Esta percepção realçada do credibility do publicitário strengthens a opinião a respeito dos atributos positivos que as reivindicações do publicitário estão associadas com o produto.
Etapas no Attribution Theory. Processo
Há um attribution subjacente do processo three-stage:
- Perception. Observe. A pessoa deve perceber ou observar o comportamento.
- Julgamento. Determine o deliberateness. A pessoa deve acreditar que o comportamento estêve executado intencionalmente.
- Atributo. A pessoa deve determinar se acreditar que a outra pessoa estêve forçada a executar o comportamento (em que caso a causa é atribuída à situação) ou não (em que caso a causa é atribuída à outra pessoa).
Livro: Fritz Heider - The Psychology of Interpersonal Relations - 
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