Quoziente di Reputazione Aziendale

Centro di Conoscenza

   

Misurare la reputazione aziendale cogliendo le percezioni dei gruppi di stakeholder. Spiegazione del Quoziente di Reputazione Aziendale di Harris-Fombrun.

Indice

  1. Riassunto
  2. Forum
  3. Migliori Pratiche
  4. Expert Tips
  5. Risorse
  6. Stampa

Il Quoziente di Reputazione Aziendale di Harris-Fombrun è un metodo di misurazione della reputazione aziendale completo che è stato creato specificamente per cogliere le percezioni di qualsiasi gruppo aziendale di stakeholder quali i consumatori, gli investitori, gli impiegati, o i principali influenzatori. Lo strumento permette di ricercare i driver della reputazione aziendale e permette di paragonare le reputazioni sia all'interno di un settore che tra diversi settori.


I sei driver del Quoziente di Reputazione Aziendale

Questo modello di reputazione del business ha i seguenti 6 driver della reputazione aziendale con 20 conseguenti attributi:


Fascino Emotivo

- sensazione positiva con l'azienda

- ammirazione e rispetto verso l'azienda

- fiducia nell'azienda

Prodotti e Servizi

- l'azienda crede nei propri prodotti e servizi

- l'azienda offre prodotti e servizi di alta qualità

- sviluppa prodotti e servizi innovativi

- offe prodotti e servizi di valore

Vision e Leadership

- ha una leadership eccellente

- ha una chiara visione del futuro

- riconosce ed sfrutta le opportunità del mercato

Ambiente Lavorativo

- è ben gestita

- sembra essere una buona azienda per cui lavorare

- sembra avere buoni impiegati

Performance Finanziarie

- storia della redditività

- sembra un investimento a basso rischio

-  forti possibilità di sviluppi futuri

- tende a superare i suoi concorrenti

Responsabilità Sociale

- supporta buone cause

- responsabile verso l'ambiente

- tratta bene la gente


Facendo controlli casuali, si scopre che questi criteri, presi in insieme, sono presenti nelle liste dei principi aziendali delle realtà più stimabili e/o più visibili.


Referenza Bibliografica: Charles J. Fombrun, Cees Van Riel - Fame and Fortune: How Companies Build Reputations -

Referenza Bibliografica: Gary Davies, Rosa Chun - Corporate Reputation and Competitiveness -

Referenza Bibliografica: Kevin T. Jackson - Building Reputational Capital -


Quoziente della Reputazione Aziendale Forum
  Differences between the Reputation versus the Status of an Organization
The terms “reputation” and “status” are often used as synonyms, such as when we talk about the reputation or status a corporation has. But Sorenson (2014) argues that the terms should not be seen as such and outlines 3 main distinctions between "stat...
     
 
  Building a Corporate Reputation Takes a Long Time
Reputation cannot be built over night and there is no short cut to reputation building at the same time. It takes years of toil and hard work not only for the CEO but also the employees to be in line with the company's vision and long term goals. The...
     
 
  Corporate Reputation Quotient is Vital
CRQ is vital as it measures resonance between corporate culture and stakeholder expectations, it needs to meet and exceed the expectations. This CRQ is reflected in the corporate image thus should be inviting, magnificent, accurate, gracious and exce...
     
 
  Results More Important Than Reputation
I think that the result of a company is even more important than its reputation. After all what's the truth about most reputations? What really matters are the size of the firm and in which industry the company operates....
     
 
  Corporate Reputation and the Economic Crisis
Excellent reputations are developed overtime from principled behaviours, including honesty, accountability, and integrity. But in this competitive market, where profits are scarce, most feel it necessary to slip these principles for the quick buck!...
     
 
  Corporate Reputation versus Indentity
I want to know if / how a corporate identity differs from the corporate reputation? Thanks......
     
 
  Measuring a Reputation
I would like to measure the reputation of our organization, an NGO. Internally and externally. How do I go about it?...
     
 
  Research a Reputation
I need to research the reputation of an organisation and would like to use the Fombrun model. How do I go about it?...
     
 
  Corporate Identity MIx
Related to the Corporate Reputation is the the Corporate Identity Mix by Birkigt and Stadler (1986). Their model defines Corporate Identity as the Personality of the corporation. This Personality is built up from 3 things:
1. Behavior
     
 

Quoziente della Reputazione Aziendale Special Interest Group


Special Interest Group

Quoziente della Reputazione Aziendale Corsi & Eventi


Corsi, Seminari ed Eventi


Migliori Pratiche - Quoziente della Reputazione Aziendale Premium
  CEO Profile and Corporate Repuation
Ideally, should the profile of the Chief Executive Officer (CEO) of a firm match the main characteristics of the corporate brand or reputation? Does it matter if the firm we are dealing wi...
     
 
  Reputation Driver: Vision & Leadership
Amongst these 6 drivers of corporate reputation, vision & leadership is very important, because the reputation of a leader in the market decides the reputation of an organisation. The CEO should have a clear vision and a great reputation....
     
 

Expert Tips (ENG) - Corporate Reputation Quotient Premium
 

Pitfalls of International / Global Brands

Consistent with current trends in globalization, international firms have concentrated their efforts on t...
Usage (application): Brand Portfolio Management, Brand Valuation
 
 
 

Pitfalls of a Strong Financial Reputation

A recent study by Don Porritt (Charles Sturt University, Australia) shows that a company’s reputation for financial performance can adversely affect t...
Usage (application): Strategy, Corporate Reputation Management
 
 
 

Four Ways in Which People Experience Any Organization

The reputation of an organization depends mainly from the way that the organization’s constit...
Usage (application): Corporate Reputation, Customer Perception, Customer Experience Management, Online Reputation
 
 
 

Global Branding Best Practices

In order to increase brand value, multinational organizations should focus on global branding programs, as these programs can lower marketing c...
Usage (application): Global Branding, Brand Valuation
 
 
 

Principles of Strong Corporate Reputations

The Reputation Institute (a network of academics and practitioners founded in 1997 to study corporate reputations) defines five principles in order to...
Usage (application): Strategy, Corporate Reputation, Brand Management
 
 
 

Dimensions and Traits of the Corporate Brand Personality

In contrast to product brand personality, which typically relates to consumers and user imagery for a specific product brand, corporate brand personal...
Usage (application): Corporate Brand Development
 
 
 

What is the Value of a Strong Corporate Reputation?

Academic research to quantify the value of reputation confirms that there are large economic premiums associated with corporate reputations:
- F...
Usage (application): Corporate Reputation Management, Market Value, Intangible Assets
 
 
 

Nationalism and Patriotism in Corporate Brand Communication Strategies

Past research in market communication revealed that many consumers prefer to purchase domestic brands because they want to stimulate their own country...
Usage (application): Corporate Branding, Corporate Reputation, Corporate Nationality, Corporate Patriotism, Corporate Nationalism
 
 

Risorse - Quoziente della Reputazione Aziendale Premium
 

Notizie

Reputazione Quoziente
     
 

Notizie

Aziendale Reputazione
     
 

Video

Reputazione Quoziente
     
 

Video

Aziendale Reputazione
     
 

Presentazioni

Reputazione Quoziente
     
 

Presentazioni

Aziendale Reputazione
     
 

Di più

Reputazione Quoziente
     
 

Di più

Aziendale Reputazione
     

Paragonare a: Dimensioni della Brand Personality  |  Brand Asset Valuator  |  Prisma di Brand Identity  |  Modello della Mission di Ashridge


Ritornare alla Disciplina di Gestione: Comunicazione & Abilità  |  Etica & Responsabilità Sociale  |  Conoscenze & Valori Intangibili  |  Vendita  |  Strategia


Più Metodi, Modelli e Teorie di Gestione


Special Interest Group Leader

Lei qui


Tutto su 12manage | Pubblicitá | Collegati a noi | Privacy | Termini del Servizio
Copyright 2016 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 - Ultimo aggiornamento: 2-12-2016. Tutto i nomi appartengono ai loro proprietari.