Contingency Theory[权变理论]

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理想的组织形式/领导风格/决策方式依赖于组织的内部或外部约束因素。 Contingency Theory[权变理论]解析。

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作为一种行为理论,权变理论(Contingency Theory)认为根本没有所谓的最好的办法去组织企业、领导团队或者制定决策。 组织形式/领导风格/决策方式在某种情况下效果卓著,然而,换一种情况可能就不那么成功。 换句话说, 这种组织形式/领导风格/决策方式依赖于组织内部的或外部的约束(因素)。


制约因素

这些制约因素包括(仅举数例):

  • 组织规模;
  • 组织对于外界环境的适应性;
  • 组织资源与经营活动的差距;
  • 管理人员对员工先入为主的假想;
  • 战略;
  • 科技;
  • 等等。

1. 权变理论与组织

  1. 如何管理组织没有放之四海而皆准的普遍方式或最佳方式。
  2. 组织、系统的设计必须符合它所存在的特殊环境。
  3. 有效组织不仅与其所处环境相适,组织内部的次级系统之间也存在这种适应性。
  4. 只有当组织形式设计适当、组织的管理风格既适应组织任务所需,又贴近组织属性的时候,组织各项所需才能得到较好的满足。

2. 权变理论与领导力

根据权变理论,成功领导是诸多变量的函数,如下属类型、工作任务及团队因素等。 一种特定领导行为的效能亦受制于具体环境需求。 权变理论强调各种不同的领导风格一定要贴近各自的组织环境需要。 与之相关的具体理论有:

  • Fiedler的权变理论(Fiedler's Contingency Theory): Fiedler理论是最早的权变理论,被广泛研究。 Fiedler的研究从领导者性格特征和行为习惯出发,总结出组织绩效受制于领导者个人心智导向及其他三个情景变量,即 组织氛围、任务结构以及领导者权力地位。 这一理论解释了组织绩效在上述三个变量两两作用下的不同结果, 揭示了在不同变量情境下的有效领导风格。 根据Fiedler理论,领导效能就是领导风格与领导者工作环境属性交互作用的结果。
  • Situational Theory[情境理论] (Hersey & Blanchard): 情境理论是Blake和Mouton的管理方格模型(Managerial Grid)和Reddin的3D管理风格理论(3D Management Style Theory)的延伸, 它在对领导力的研究中,扩展了人际关系与工作任务维度的概念,并融入了准备度维度。
  • Leadership Pipeline[领导补给线] (德罗特)

3. 权变理论与决策

Vroom和Yetton的决策参与权变理论(Decision Participation Contingency Theory),或被称作为常规决策理论(Normative Decision Theory)。 根据这一理论模型,决策效能受一系列情境因子影响:

  • 决策品质及下级对决策的接受度。
  • 领导与下级所拥有的相关信息总量。
  • 下级接受独断决策的可能性,或者下级参与其中合作制定更好决策的可能性。
  • 与下级意见的分歧大小。

权变理论和情境理论

没有哪一种简单的方法总是行之有效的,就此假定而言,权变理论与情景理论颇为相似。 它们的主要差别在于,情景理论更关注领导者的行为特征、 所处的情境因素(往往与下级的行为相关)。 而权变理论则采取一个更为广阔的视野,既考虑了领导力的权变因素,又包含了组织环境的其他变量因素。


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