Capability Maturity Model
(CMM)

5 Entwicklungsstadien in dem Handhaben von organisatorischen Prozessen. Erklärung des Capability Maturity Modells. CMM. - Deutsch

Das Capability Maturity Modell von CM-CEI ist ein organisatorisches Modell, das 5 Entwicklungsstadien (Niveaus) beschreibt, in denen die Prozesse in einer Organisation gehandhabt werden.

Der Gedanke hinter dem Capability Maturity Modell, ursprünglich entwickelt für Software-Entwicklung, ist, dass eine Organisation in der Lage sein sollte ihre Software-Anwendungen aufzufangen und zu unterstützen. Das Modell liefert auch spezifische Schritte und Tätigkeiten, die helfen, eine Organisation von einem Niveau zum nächsten zu befördern.

Die 5 Stadien des Capability Maturity Modells

1. Anfänglich (Prozesse sind ad-hoc, chaotisch, oder nur wenige Prozesse sind definiert)
2. Wiederholbar (grundlegende Prozesse werden errichtet und es gibt ein Niveau der Disziplin, sich an diese Prozesse zu halten)
3. Definiert (alle Prozesse sind ineinander definiert, dokumentiert, standardisiert und integriert)
4. Geleitet (Prozesse werden gemessen, indem man ausführliche Daten bezüglich der Prozesse und ihrer Qualität sammelt)
5. Optimierend (kontinuierliche Prozessverbesserung ist adaptiert und etabliert durch quantitatives Feedback und vom Steuern neuer Ideen und Technologien)

Software Maturity Modell

Das CMM beschreibt die Grundregeln und nutzt zugrundeliegende Softwareprozess-Reife aus. Es soll Software-Organisationen helfen, die Reife ihrer Software-Prozesse hinsichtlich eines Entwicklungsweges zu verbessern. Dieser Weg geht von ad-hoc, chaotischen Prozessen in Richtung reifer, disziplinierter Software-Prozesse. Der Fokus liegt auf dem Identifizieren der Schlüsselprozessbereiche und der mustergültigen Praktiken, die einen disziplinierten Software-Prozeß beinhalten können. Das Reife-Rahmenwerk, das von CMM bereitgestellt wird, bildet einen Kontext, in dem:

• Praktiken wiederholt werden können. Wenn Sie eine Tätigkeit nicht wiederholen, gibt es keinen Grund sie zu verbessern. Es gibt Richtlinien, Verfahren und Praktiken, die Organisationen zum lückenlosen Einführen und Durchführen zwingen.
• "Best Practices" können schnell über Gruppen transferiert werden. Praktiken sind ausreichend definiert, um einen Transfer über Projektgrenzen hinweg zu erlauben, und somit einige Standardisierung für die Organisation zur Verfügung stellt.
• Variationen im Durchführen von "Best Practices" werden reduziert. Quantitative Zielsetzungen werden für Aufgaben festgelegt; und Maßnahmen werden festgelegt, ergriffen und beibehalten, um eine Grundlinie zu formen, von welcher eine Einschätzung möglich ist.
• Praktiken werden ununterbrochen verbessert, um Leistungsvermögen zu erhöhen (optimieren).

Das Capability Maturity Modell ist nicht nur für Software-Entwicklung, aber auch für das allgemeine Beschreiben von Entwicklungsniveaus von Organisationen und zwecks des Beschreibens des Managementniveaus nützlich, das eine Organisation realisiert hat oder erreichen möchte.

Die Struktur des Capability Maturity Modells

• Reifeniveaus - ein überlagertes Rahmenwerk, das eine Weiterentwicklung zur Disziplin bereitstellt, die erforderlich ist, um ununterbrochene Verbesserung zu erzielen. Hier ist es wichtig auszusagen, dass eine Organisation die Fähigkeit entwickelt, die Auswirkung einer neuen Praktik, Technologie oder eines Werkzeugs auf ihre Tätigkeit zu beurteilen. Folglich ist es nicht eine Angelegenheit des Adaptierens dieser, sondern es ist eher eine Angelegenheit der Bestimmung, wie innovative Bemühungen vorhandene Praktiken beeinflussen. Dieses bevollmächtigt Projekte, Teams, und Organisationen, indem es ihnen das Fundament zur Unterstützung durchdachter Wahlmöglichkeiten gibt.)
• Schlüsselprozessbereiche - Schlüsselprozessbereich (KPA) identifiziert einen Block verwandter Tätigleiten, die, wenn gemeinsam durchgeführt, einen Satz von Zielen erreichen, die als wichtig gelten.
• Ziele - die Ziele eines Schlüsselprozessbereichs fassen die Zustände zusammen, die für diesen Schlüsselprozessbereich bestehen müssen. Die Zustände müssen in einer wirkungsvollen und dauerhaften Weise eingeführt werden. Der Umfang, in dem die Ziele erreicht worden sind, ist ein Indikator von, von von wie viel Fähigkeit die Organisation an diesem Reifeniveau gegründet hat. Die Ziele deuten den Umfang, die Grenzen und die Absicht jedes Schlüsselprozessbereichs an.
• Allgemeine Eigenschaften - allgemeine Eigenschaften schließen Praktiken ein, die einen Schlüsselprozessbereich einführen und institutionalisieren. Diese fünf Arten der verbreiteten Eigenschaften schließen ein: Einsatz zum durchführen, Fähigkeit zum durchführen, Tätigkeiten durchgeführt, Messung und Analyse und Überprüfen der Implementierung.
• Schlüsselpraktiken - die Schlüsselpraktiken beschreiben die Elemente der Infrastrukturs und der Praktik, die effektiv zur Implementierung und zur Institutionalisierung der Schlüsselprozessbereiche beitragen.

Prozessdefinitionskriterien

Prozessdefinitionskriterien sind der Satz der Prozesselemente, die in einer Software-Prozessbeschreibung eingeschlossen werden müssen, damit sie von den Leuten verwendbar ist, die den Prozess durchführen. Um die Kriterien festzulegen, stellen Sie die Frage - „welche Software-Prozessinformationen muss ich dokumentieren?“

Solche Prozesselemente sind:

• Zweck - warum wird ein Prozess durchgeführt?
• Input - welche Arbeitsprodukte werden benutzt?
• Output - welche Arbeitsprodukte werden produziert?
• Rolle - wer (oder was) führt die Tätigkeiten durch?
• Tätigkeit - was wird getan?
• Eintrittskriterien - wann (unter welchen Umständen) können Prozesse anfangen?
• Austrittskriterien - wann (unter welchen Umständen) können Prozesse als komplett gelten?
• Verfahren - wie werden Tätigkeiten eingeführt?
• Durchsichten und Audits durchgeführt.
• Arbeitsprodukte, die gelenkt und gesteuert werden sollen (oder unter Konfigurationsmanagement platziert wurden).
• Durchzuführende Messungen.
• Training.
• Werkzeuge.

Buch: James R. Persse - Implementing the Capability Maturity Model -

Buch: Mary Beth Chrissis - CMMI: Guidelines for Process Integration and Product Improvement -

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