IJsberg van Verandermanagement


Uw advertentie hier

Verklaring van IJsberg van Verandermanagement van Wilfried Krüger.

Log in

De IJsberg van Verandermanagement van Wilfried Krüger is een sterke visualisatie van wat betwistbaar de essentie is van verandering in organisaties: het behandelen van barrières.

 

De bovenkant van de ijsberg

Volgens Krüger overwegen vele veranderingsmanagers slechts de bovenkant van de ijsberg: Kosten, Kwaliteit en Tijd („Issuemanagement“).

 

Onder de oppervlakte van de ijsberg

Maar onder de oppervlakte van het water zijn er nog twee extra dimensies van het Veranderingsmanagement en van de implementatie:

  • Het Management van Percepties en Geloven, en
  • Power (Macht) en Politiek Management.

Welke soort barrières zich voordoen, en welke soort Implementatie Management bijgevolg nodig is, hangt af van:

1. het soort Verandering

     - alleen harde dingen (informatiesystemen, processen) raken „slechts“ de oppervlakte,

     - de zachte dingen (waarden, denkrichtingen en mogelijkheden) zijn diepgaander.

2. de toegepaste Veranderings Strategie

     - revolutionaire, dramatische verandering zoals in Business Process Reengineering (Herontwerpen van Bedrijfs Processen)

     - opeenvolgende, incrementele verandering zoals in Kaizen-filosofie

 

Mensen die betrokken zijn bij Verandering

  • Tegenstanders hebben zowel een negatieve algemene houding ten opzichte van verandering ALS als een negatief gedrag naar deze bepaalde persoonlijke verandering. Zij moeten door Management van Percepties en Overtuigingen worden gecontroleerd om hun meningen zo ver mogelijk te veranderen.
  • Promotors aan de andere kant, hebben zowel een positieve generieke houding ten opzichte van verandering EN zij zijn positief over deze specifieke verandering voor henzelf. Zij halen voordeel uit de verandering en zullen deze daarom steunen.
  • Verborgen Tegenstanders hebben een negatieve generieke houding ten opzichte van verandering, hoewel zij de verandering op oppervlakkig niveau schijnen te steunen („Opportunisten“). Hier is Management van Percepties en Geloven noodzakelijk om hun houding te veranderen, ondersteund door informatie (Issue management).
  • Potentiële Promotors hebben een generieke positieve houding ten opzichte van verandering, maar om bepaalde redenen zijn zij (nog) niet overtuigd van deze bepaalde verandering. Macht en Politiek management schijnt in dit geval passend te zijn.

Omgaan met verandering

Krüger zegt dat het algemene management een permanente taak en uitdaging heeft om met verandering om te gaan. Oppervlakkig Issue Management kan alleen resultaten op een niveau bereiken dat consistent is met de acceptatie die onder de oppervlakte ligt. De basis van Change Management ligt in zowel de interpersoonlijke als in de gedragsdimensie en in de normatieve en culturele dimensie, en is onderworpen aan Macht en Politiek Management en aan het Management van Percepties en Geloven.

de ijsberg van het veranderingsmanagement

 

Boek: Michael A. Beitler - Strategic Organizational change -

Boek: Linda Ackerman Anderson, Dean Anderson - The Change Leader's Roadmap -

 

IJsberg van Verandermanagement Forum Nieuw Onderwerp  |  Help
De Zin en Onzin van Aandacht voor Weerstand
"Natuurlijk moet je observeren, waarnemen, weten wat er leeft binnen de uitvoeringsorganisatie. Maar als er werkelijk veranderingen nodig zijn, draal dan niet, leg uit waarom veranderingen nodig zijn, ..."
Weerstand in Uw Team? Hef Eerst Uw Eigen Weerstand Op
"Merkt u wel eens dat uw team weerstand biedt? Dat er momenten zijn dat het lijkt of niets goed aankomt? U krijgt uw mensen niet gemotiveerd en ze zetten de hakken in het zand tegen veranderingen (ze l..."
Reduceren Weerstand Tegen Verandering door Aanleren Zelfredzaamheid bij Werknemers
"Wanneer een organisatie door de markt wordt gedwongen om te veranderen, blijkt dat weerstand tegen deze verandering bij medewerkers ontstaat. Deze weerstand wordt in hoge mate veroorzaakt door onzeker..."
Communicatie ter Voorkoming van Weerstand tegen Verandering
"Mijn scriptie ging in op de vraag hoe organisatorische verandering succesvol kan worden gemaakt d.m.v. effectieve communicatie. In het algemeen mislukt 80% van alle organisatieveranderingen, wat voor ..."

Blijf op de hoogte van dit onderwerp
Log a.u.b. in...






IJsberg van Verandermanagement Special Interest Group


Bezoek de Special Interest Group

 

 

Vergelijk met de IJsberg van Verandermanagement: Vergelijking voor VeranderingVeranderen van Organisatieculturen  |  Vergeet Leen Leer  |  Veranderingsfasen  |  Appreciatief Onderzoek  |  Positieve Deviatie  |  DICE-Raamwerk  |  Krachtenveldanalyse  |  Kerngroeptheorie  |  Bases van Sociale Macht  |  MSP  |  PMMM  |  Gepland GedragtheorieHerontwerpen van Bedrijfsprocessen  |  Kaizen  |  Dimensies van Verandering  |  Zeven Eigenschappen  | Cultuurniveaus  |  Cultuurtypes  |  RACI

 

Keer terug naar Management Discipline: Verandering & Organisatie  |  Communicatie & Vaardigheden  |  Human Resources  |  Leiderschap  |  Programma- & Projectmanagement

 

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie

Blijf op de hoogte van dit onderwerp
Log a.u.b. in...


Opties

12manage voor:

12manage in:

Auteursrecht 2012 12manage - The Executive Fast Track. V11.0 - Laatst bijgewerkt op: 17-5-2012. Alle namen zijn tm van hun eigenaren.