Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge)
(Campbell)

Центр Знаний

   

Создание или анализ формулировки миссии (mission statement). Объяснение Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge) Andrew Campbell. ('92)

Содержание

  1. Резюме
  2. Форум
  3. Лучшие Лрактики
  4. Expert Tips
  5. Ресурсы
  6. Печатать

Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge) Campbell

Что такое Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge)? Описание

Менеджеры и сотрудники порой ищут цель и чувство индивидуальности в компании. Им нужно что-то больше, чем просто зарплата, безопасность и возможность развивать свои навыки. Им нужно «Чувство выполнения миссиии» ("Sense of Mission"). В действительности, Миссия в любой организации может выполнять целый ряд функций. Они могут быть внутренними и внешними:

  1. Воодушевляет и мотивирует менеджеров и сотрудников к тому, чтобы демострировать более высокую эффективность. (Чувство выполнения миссиии)
  2. Направляет распределение ресурсов последовательным образом.
  3. Помогает сбалансировать конкурирующие и часто противоречащие интересы различных заинтересованных сторон организации. Сравните также: Stakeholder Analysis (Анализ заинтересованных кругов), Stakeholder Mapping (Систематизация заинтересованных сторон)
  4. Предоставляет чувство направления и цели.
  5. Способствует развитию общих ценностей между сотрудниками.
  6. Изменяет в корне организацию во время кризисов.
  7. Улучшает корпоративную эффективность.

Формулировка миссии - выражение миссии компании. Часто используемое определение формулировки миссии является следующим: «обширная, но устойчивая формулировка цели, которая отличает организацию от других подобных ей и определяет масштаб ее экономической деятельности с точки зрения продукции (услуг) и рынка» (Pearce, J.: The company mission as a strategic tool. Sloan Management Review, 1982, 23-3, pp. 15-24). Согласно Campbell, часто формулировки миссии причиняют больше вреда, так как они подразумевают чувство направления и цели, ясность мышления и единство - вещи, которые редки. Вместо воодушевленных сотрудников с возвышенными идеалами, они поощряют цинизм. Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge) Andrew Campbell - метод, который можно использовать для создания или анализа Миссии, Чувства выполнения миссиии и Формулировки миссии. Модель Ashridge интегрирует 2 исторические школы для определения Миссии:

  • Стратегическая школа. Миссия, главным образом, рассматривается как первый шаг в процессе стратегии. Она определяет основную причину коммерческой деятельности и целевой рынок.
  • Школа Культуры/Философии/Этики. Миссия, главным образом, рассматривается как выражение или формулировка, которые должны обеспечить эффективное сотрудничество между сотрудниками. Это культурная составляющая, которая позволяет организации действовать как единое целое.

Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge) содержит следующие 4 элемента, которые должны быть тесно соединены, резонируя между собой и усиливая друг друга для того, чтобы создать действенную Миссию:

  • Намерение. 3 категории:
  • Стратегия. Логика коммерческой деятельности компании. Стратегия соединяет цель с коммерческим, рациональным поведением (левого мозга). (Сравните: Whole Brain Model (Общая модель мозга))
  • Ценности. Убеждения и нравственные принципы, лежащие в основе культуры компании. Чувство выполнения миссиии возникает, когда сотрудники осознают, что их личные ценности совместимы с организационными ценностями. Ценности придают смысл нормам и поведенческим стандартам в компании. Ценности являются сильными факторами мотивации к тому, чтобы действовать в интересах цели компании. Они могут обеспечить рациональное объяснение поведению, которое также сильно как и стратегия. Но в другом плане (правого мозга) - эмоциональном, нравственном, этическом . Именно по этой причине концепция Ashridge имеет форму ромба. Сравните: Seven Signs Of Ethical Collapse (7 признаков нравственного упадка)
  • Принципы и поведенческие стандарты. Ориентиры, которые помогают людям решать, как поступать в повседневной деятельности.

Происхождение Модели миссии Ashridge. История

Модель основана на исследовании, проведенном в 53 больших компаниях Ashridge Strategic Management Center. Ее директор-основатель, Andrew Campbell, посвятил большую часть своей профессиональной карьеры изучению формулировки миссии. Концепция Campbell, содержащая 4 важных аспекта формулировки миссии, стала известной как Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge).


Применение Модели миссии Ashridge. Формы применения

  • Помогает думать ясно о миссии.
  • Помогает обсудить миссию с коллегами.
  • Как для развития новой Миссии, так и для анализа существующей Миссии.
  • Корпоративную миссию (corporate mission) нельзя путать с корпоративным видением (corporate vision). Видение - это ментальный образ возможного и желательного будущего положения организации.

Стадии Модели миссии Ashridge. Процесс

10 вопросов, с помощью которых вы можете измерить качество формулировки миссии:

  • Намерение
    1. Описывает ли она вдохновляющую цель, которая не затрагивает эгоистичные интересы заинтересованных сторон - акционеров, клиентов, сотрудников, поставщиков?
    2. Описывает ли она ответственность компании перед своими заинтересованными сторонами?
  • Стратегия
    1. Определяет ли она сферу бизнеса и объясняет почему эта сфера привлекательна?
    2. Описывает ли она стратегическое позиционирование компании, которое бы помогало определить вид конкурентного преимущества, которое необходимо?
  • Ценности
    1. Определяет ли она ценности, которые сочетаются с целью организации и действует как убеждения, которыми сотрудники могут гордиться?
    2. "Резонируют» ли ценности со стратегией организациии и усиливают ли они ее?
  • Поведенческие стандарты
    1. Описывает ли она важные поведенческие стандарты, которые служат в качестве ориентиров стратегии и ценностей?
    2. Описаны ли поведенческие стандарты таким образом, что отдельные сотрудники могут судить, поступили ли они правильно или нет?
  • Качество
    1. Дает ли она портрет компании и описывает ли культуру организации?
    2. Легко ли ее прочитать?

Преимущества Модели миссии Ashridge. Преимущества

  • Сочетает стратегические и культурные факторы мотивации для руководства организацией.
  • Модель особенно полезна для того, чтобы проследить, имеет ли компания ясную Миссию И обладают ли сотрудники сильным Чувством выполнения миссиии.
  • Как и 7-S Framework (Концепция 7-S) McKinsey, Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge) подчеркивает потребность в правильном сочетании между стратегией и ценностями. К тому же, модель Ashridge признает важность связи между организационными общими ценностями и личными ценностями сотрудников и менеджеров.
  • Улучшает процесс принятия решений. Повышает уровень активности. Уменьшает необходимость в контроле. Способствовает конструктивному поведению. Повышает удовлетворение и лояльность.
  • Делает корпоративную цель краеугольным камнем и точкой отсчета миссии.

Ограничения Модели миссии Ashridge. Недостатки

  • Наличие неуместных ценностей или неадекватного чувства миссии является сильным отрицательным фактором влияния на поведение сотрудников.
  • Общие ценности и чувство миссии часто очень трудно изменить и могут стать преградой для внедрения перемен.
  • Сильные общие ценности или сильное чувство миссии могут привести к изолированности, и даже ксенофобии.
  • Создание формулировки миссии - часто трудоемкий и ресурсоемкий процесс.
  • Документ миссии может и не быть «бумажным тигром».

Предположения Модели миссии Ashridge. Условия

  • Заинтересованные сотрудники и группы более эффективны, чем апатичные сотрудники и группы.
  • Люди легче воспринимают ценности, чем абстрактные стратегические концепции.
  • Миссию необходимо четко определить и четко ей управлять. Интуитивное понимание миссии недостаточно.

Книга: Andrew Campbell and Laura L. Nash - A Sense of Mission - Defining Direction for the Large Corporation -


Модель миссии Ashridge Форум
  3 Categories of Corporate Purpose
In his article of 1991, Campbell also argues that if the overall idea of purpose exists, organizations can be categorized into three categories of purpose:
1. Some organizations say that they operate in the interest of shareholders wealth, these...
     
 
  Corporate Mission Deals with 2 Strategic Domains
Borrowing the ideas from the book, The Delta Project: Discovering New Sources of Profitability in a Networked Economy (Arnoldo C. Hax & Dean L. Wilde II, Palgrave 2001), a mission statement captures two inter-woven strategic domains:
1. <...
     
 
  Mission and Vision Matter. Proper Strategies and Tactics are Crucial
Mission in simplest terms means: the reason for existence / who you are.
Vision implies what you want to become in the future.
Strategy is the means or ways to an end or to the vision.
If you have a mission then yo...
     
 
  A Mission is a Calling or a Vow
We consider a mission as a calling or a vow.
Niat (Indonesian) is placed deep down in our paradigm, in our way to see the world. It is a solemn promise to do specific things for life as a whole. It should be embedded in the organization b...
     
 
  Mission in Social Network Era
A mission in this era will be one node that will change as impact of value relationships with other nodes.
The mission can no longer be used as a central control of all managerial dimensions.
The mission should focus on moving the to...
     
 
  Strategic Practice for Dynamically Changing Environments
Very interesting and important conversations. In these changing times, I write about and counsel clients and project leaders on the idea of what I have named "strategic practice."
This means cultivating a practice of analytical and lateral th...
     
 
  Ashridge Model not Realistic
I think that the assumptions taken are not based on realities. Thus, I believe that the model will find find it difficult to apply in practice.
Human beings find it easier to relate to tangibles rather than intangibles and before we could...
     
 
  Continuous Change of Mission
Organizations having articulated a mission and vision clearly, facilitate the "alignment of the employees" to the mission, vision and thereby the goals and purposes. This may be seen as "planned" and "deliberate".
It has to be kept in mind that ...
     
 
  A Vision with a Task is the Hope of the World
-- A task without vision is drudgery. A vision without task is only a dream. But a vision with a task is the hope of the world --
Slogan on a wall in Sussex in England.
Replace the word "world" by the "enterprise" and you'll find the correc...
     
 
  Mission not Aimed For
Recently, I finished a consult and I discovered that most firms have no idea why their mission is important. They only want to make a plan and put the mission where people can read it, but dont try to make the mission a reality in their busin...
     
 
  Is there one Definition to Mission and Strategy?
I really started my own brand strategy consulting firm, and it's been cemented in my mind that people's definitions of terms and buzz words can mean very different things. I try to focus on using practical language to explain what I mean.
Howeve...
     
 
  Dealing with Diversity...
What if we're in a democracy where people are stuck, scared, and do not want to except the responsibility to change? What if we're in an organization where people do not believe in change? What if we struggle with language, race and identity issues? ...
     
 

Модель миссии Ashridge Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам

Модель миссии Ashridge Образование & Мероприятия


Поиск тренингов, семинаров и мероприятий


Лучшие Лрактики - Модель миссии Ashridge Премиум
  The Absence of a Strategic Mission
In any organisation there is a time to reflect and/or report.
But how can one reflect and report if there is no clear defined objective/mission?
A lot of managers still miss that point. One cannot asses how far you are if you don't k...
     
 
  Strategic Mission and Vision of an Organization
The mission and vision of every organization are paramount to the growth and maturity stage of that organization. They are the guiding principles of its present and future activities.
Therefore they must be stated clearly and communicated ...
     
 

Expert Tips (ENG) - Ashridge Mission Model Премиум
 

Three Functions of a Mission (Statement)

Defining the mission statement is a major part of the strategic planning process. A mission has three functions or goals:
1. Market def...
Usage (application): Reasons for Creating a Mission (Statement)
 
 
 

Typical Content of Value Statements

Common Topics in organizations value statements, include:
- Commitment to such outcomes as customer satisfaction and customer service, q...
Usage (application): Strategy, Leadership
 
 
 

Write a Personal Mission Statement

Covey wrote this pearl of wisdom in his book Seven Habits: "The key to the ability to change is a change...
Usage (application): Establish focus on who you want to be in your life...
 
 
 

A Corporate Theory: Long-term Handhold and Guidance in Turbulent Times?

According to Professor Todd Zenger, companies should focus less on competitive advantage (this isn't what really interests stock markets). Instead cor...
Usage (application): Inside-out Corporate Strategy, Corporate Visioning
 
 
 

4 Types of Mission Statements

Missions that have been formulated by company's can be very different from each other, depending on their goals / functions. Klemm did a search on 59 ...
Usage (application): Which Type of Mission Statement is Right for Your Firm?
 
 
 

Organodynamics: the 3 Laws at the Basis of Performance in Organizations

Sherwood (2014) introduces the concept of organodynamics, a concept that explores the level of performance that can be achieved by organizations. In o...
Usage (application): Strategic Performance Management, Leadership, Corporate Mission, Corporate Culture
 
 
 

Careful: How Mission Statements Can also Demotivate Employees

One of the main positive effects of mission statements is that they're motivating and inspiring employees. A mission statement (MS) clarifies t...
Usage (application): Designing and Implementing Mission Statements
 
 
 

Impact on Performance

In a comparison of the performance of companies with high-content mission statements versus those with low-content mission statements, Pearce and ...
Usage (application): Strategy, Formulation Mission
 
 
 

Steps to Market Redefinition and Mission Redefinition

These are the steps that could be taken to formulate a new market definition and a mission reformulation:
1. Make a definition of the market the ...
Usage (application): How to Reformulate a Firm's Mission?
 
 

Ресурсы - Модель миссии Ashridge Премиум
 

Новости

ashridge миссия
     
 

Новости

корпоративный миссия
     
 

Видео

ashridge миссия
     
 

Видео

корпоративный миссия
     
 

Презентации

ashridge миссия
     
 

Презентации

корпоративный миссия
     
 

Более

ashridge миссия
     
 

Более

корпоративный миссия
     

Сравните с Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge): 7-S Framework (Концепция 7-S)  |  Strategic Intent (Стратегический замысел) Moral Purpose (Нравственная цель)  |  Seven Signs Of Ethical Collapse (7 признаков нравственного упадка)  |  Charismatic Leadership (Харизматическое лидерство)  |  Shareholder Value Perspective (Перспектива акционерной стоимости)  |  Stakeholder Value Perspective (Перспектива стоимости с точки зрения заинтересованных сторон)  |  Clarkson Principles (Принципы Clarkson)  |  Stakeholder Analysis (Анализ заинтересованных кругов)  |  Stakeholder Mapping (Систематизация заинтересованных сторон)  |  Spiral Dynamics (Динамика спирали)  |  Hierarchy of Needs (Иерархия потребностей)  |  Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации)  |  Cultural Dimensions (Культурные измерения)  |  Whole Brain Model (Общая модель мозга)  |  Leadership Styles (Стили лидерства)  |  Competing Values Framework (Концепция конкурирующих ценностей)  |  Strategic Alignment (Стратегическое выравнивание)  |  Causal Model of Organizational Performance and Change (Причинно-следственная модель организационной деятельности и изменения)


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Этика и Ответственность  |  Человеческие ресурсы  |  Знания и Нематериальные активы  |   Стратегия


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь


О 12manage | Реклама | Ссылка на наш сайт | Конфиденциальность | Условия пользования
Авторское право 2016 12manage - Ускоренный путь в топ-менеджеры. V14.1 - Последнее обновление: 25-9-2016. Все права защищены обладателями.