변화 모형 (Beckhard)
Change Equation)

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조직을 변화시키는 가능성과 조건들에 대해 신속히 파악하기. Beckhard와 Harris의 방정식의 설명. ('87)

목차

  1. 요약
  2. 포럼
  3. 모범 사례
  4. Expert Tips
  5. 자료
  6. 인쇄

Richard Beckhard Reuben T. Harris(1987년)는 변화 모델 (또는: 변화공식, 변화방정식)을 David Gleicher의 덕분으로 돌린다. 이 모델은 간단하지만 강력한 도구로서 조직을 변화시키는 가능성과 조건들에 대해 신속히 파악하게 해준다.


Beckhard 변화 모형 공식 방정식조직개발의 이정표.

역사적으로, 변화 방정식은 조직개발분야의 주요한 이정표로 간주되어 왔다. 조직개발은 고용주의 필요에 대응하여 시간이 지날수록 점차로 확장되어 왔다. 이 고용주들은 그들의 조직이 사업목표를 향해 나아가고 직원들이 몰입하는 조직이 되기를 바라고 있다. 오늘날 고용주들은 직원의 몰입과 조직의 성과사이의 연결관계를 이해하고 있다.
 

직원 몰입

변화에서 직원몰입에 대한 관심전환과 변화의 반응을 관리하기 위해 내부 또는 외부의 컨설턴트를 활용하는 것은 테일러리즘으로 알려진 Frederick Winslow Taylor의 과학적관리와 같은 초기 관리이론에 대한 사고의 전환을 나타낸다. 이러한 명령과 통제(command-and-control) 접근은 매니저들과 직원들사이에 경계를 만들어 놓았다. 근간이 되는 철학은 "노동자는 작업하고 매니저는 생각한다"이다. 테일러의 방법은 공장노조, 조립라인, 엄격한 관리통제가 필요한 환경 등 초기산업시대를 반영하는 것이었다.

테일러식 관점은 결국 조직심리학과 집단역학 등이 발전함에 따라 작업자 몰입과 혜택, 동기부여이론등의 등장으로 인간관계중심 관점으로 보완(대체)되었다.
 

변화방정식의 공식

변화모델 공식 (변화방정식) :


D x V x F > R

 

=

 

불만족(Dissatisfaction) x 시각(Vision) x 첫걸음(First Steps) > 저항(Resistance to Change)


저항극복을 위한 3가 구성요소

변화방정식은 사람들이 3가지 구성요소가 조직의 변화에 대한 저항을 극복하는데 반드시 필요한 것임을 이해시키는데 도움을 줄 수 있다.

  • 현재 상황에 대한 불만족,
  • 미래에 무엇이 가능한가에 대한 비전.
  • 비전달성을 향한 달성가능한 첫번째 단계.

이 3가지 구성요소 중 하나라도 0 또는 0에 가까우면, 결과 또한 0 또는 0에 가깝게 되고 변화에 대한 저항이 자리를 잡게 될 것이다.


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