ERG Theory (Теория ERG) (Alderfer)

Человеческие потребности оказывают влияние на поведение работника. Объяснение ERG Theory (Теория ERG) Alderfer. ('69) - Русский

ERG Theory (Теория ERG) Clayton P. Alderfer - модель, которая появилась в 1969г. в статье Psychological Review под названием «An Empirical Test of a New Theory of Human Need» . В реакции к известному Hierarchy of Needs (Иерархия потребностей) Maslow, Alderfer отличать3s 3 категории человеческие потребности которые оказывать влияние3p поведение работника; существование, соотношение и рост.

Категории ERG человеческих потребностей

Категории ERG Theory (Теория ERG):

Потребности существования (Existence Needs): физиологические потребности и потребности безопасности (такие как голод, жажда и секс). Первые 2 уровня Maslow.
Потребности соотношения (Relatedness Needs): социальное и внешнее уважение (отношения с семьей, друзьями, коллегами и работодателями). Третий и четвертый уровни Maslow.
Потребности роста (Growth Needs): внутреннее уважение и самоактуализация (желание быть творческим, производительным и реализовывать значимые задачи). Четвертый и пятый уровни Maslow.

ERG Theory (Теория ERG) и Maslow

В отличие от идеи Maslow о том, что доступ к более высоким уровням его пирамиды требует удовлетворенности на низжих уровнях, области ERG Alderfer являются одновременными потребностями.

ERG Theory (Теория ERG) признает, что важность 3 категорий может отличаться у разных людей. Менеджеры должны признать, что у сотрудника есть множественные потребности, которые необходимо удовлетворять одновременно. Согласно теории ERG концентрация исключительно на одной потребности - неэффективный метод мотивации.

Принцип разочарования-регрессии (frustration-regression principle)

В дополнение, теория ERG утверждает, что если потребность более высокого уровеня остается неудовлетворенной, то человек может регрессировать к потребностям более низкого уровня, которые, очевидно, легче удовлетворить. Что известно как: принцип разочарования-регрессии. Этот принцип оказывает влияние на мотивирование сотрудников на рабочем месте. Например, если сотрудникам не предлагаются возможности роста, то они могут регрессировать к потребностям соотношения и начать больше общаться с коллегами.

Если менеджмент признает эти условия с самого начала, то можно предпринять шаги для того, чтобы удовлетворить расстроенные потребности до тех пор, пока подчиненный не сможет вновь стремиться к росту.

Книга: Clayton P. Alderfer - Existence, Relatedness, and Growth; Human Needs in Organizational Settings -